Sanitas Plan Premium
Sanitas EPS ofrece un plan de atención complementaria conocido como Plan Premium, el cual brinda cobertura a toda la familia cada mes.
¡No dudes en aprovechar los beneficios y coberturas adicionales que ofrece el Plan Premium para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos!
El Plan Premium de Sanitas es una cobertura adicional proporcionada por el grupo Keralty a los afiliados y sus familiares. El plan está disponible en 18 ciudades y 14 municipios a partir del primer día de afiliación.
Este plan permite acceder a servicios especiales y atención adicional que no están contemplados en el Plan de Beneficio en Salud (PBS), también conocido como el plan obligatorio de salud.
Este plan de cobertura adicional ofrece acceso a beneficios y coberturas adicionales en diversas especialidades médicas:
- Medicina familiar
- Pediatría
- Ortopedia y traumatología
- Medicina interna
- Cirugía general
- Ginecología
- Urología
- Otorrinolaringología
- Dermatología
- Homeopatía
- Optometría
- Oftalmología
Además de estas especialidades, es importante destacar que es posible beneficiarse de atención médica domiciliaria, en función de la zona de cobertura definida por niveles de accesibilidad.
Hospitalización y red prestadora de servicios de salud
El Plan Premium incluye la hospitalización en habitación individual dentro de los tiempos mínimos de afiliación.
También cuenta con una red prestadora de servicios de salud, la cual se encuentra detallada en el cuadro médico vigente.
A diferencia de las especialidades ofrecidas por el Plan Obligatorio de Beneficio en Salud, el Plan Premium ofrece adicionalmente los siguientes beneficios, según el cuadro médico vigente:
- Atención preferencial en oficina.
- Atención preferencial en droguerías aliadas, laboratorios y centros médicos.
- Atención telefónica las 24 horas para atención domiciliaria e información general.
- Red de atención preferente de instituciones hospitalarias.
Este plan de beneficios especiales para asociados ha sido creado por EPS Sanitas en el régimen contributivo para aquellos que están afiliados a esta prestadora de promoción de salud tan reconocida en Colombia.
Entre los requisitos para acceder directamente a este beneficio se encuentran:
- Ser afiliado activo en el Régimen Contributivo.
- Si el asociado es una persona jurídica, es necesario presentar la Certificación de Cámara y Comercio.
Para saber si puedes formar parte del Plan Premium, debes ingresar tus datos personales en el siguiente enlace: Acceso al plan
Un asesor en línea se pondrá en contacto contigo en un plazo de 48 horas hábiles, por lo que deberás proporcionar tu número de identificación.
Para afiliarte a nuestro Plan Premium, puedes realizar el pago en los siguientes puntos:
- Banco de Bogotá
- Grupo Éxito
- Red Cerca
- Credibanco
- Full Carga
- Redeban
- PSE
- Oficina con Servicio de Caja
Canales de comunicación Sanitas
Además de las coberturas adicionales ofrecidas por este plan, los afiliados pueden utilizar diversos canales de comunicación virtual sin necesidad de acudir personalmente a las oficinas.
A continuación, te mostramos cómo contactar cada uno de estos canales para realizar tu trámite de afiliación.
- APP EPS Sanitas: Descarga la aplicación EPS Sanitas en tu dispositivo Android o iOS y regístrate utilizando tu correo electrónico. A través de la app, podrás solicitar, cancelar o reprogramar citas médicas, pedir autorizaciones, obtener certificados, consultar resultados médicos y recibir atención médica.
- Asesor Comercial en Línea: Comunícate con un asesor comercial en línea utilizando tu documento de identidad. El asesor estará disponible para ayudarte con cualquier trámite que necesites realizar.
- Asistente Virtual: Envía un mensaje a Ana María, el chatbot oficial de EPS Sanitas, a través de WhatsApp al número 3202550525. Podrás solicitar autorizaciones, hacer solicitudes, cancelar o reprogramar citas y obtener respuestas a tus preguntas.
- Oficina Virtual: Utiliza la Oficina Virtual como otro canal de comunicación virtual. Podrás realizar citas, autorizaciones, obtener certificados y consultar resultados de laboratorio.
- Línea Telefónica: Si prefieres realizar una llamada telefónica, puedes contactar a EPS Sanitas a través de los siguientes números:
- Bogotá: (1) 3759393 - Centro Oriente: 6611838 (Opción 1)
- Barranquilla: (5) 3226888 (Opción 1)
- Bucaramanga: (7) 685 2985 (Opción 1)
- Cali: (2) 3989340 (Opción 1)
- Cartagena: (5) 6545754 (Opción 1)
- Medellín: (4) 5908383 (Opción 1)
- Villavicencio: (8) 6611838 (Opción 1)
- Nacional: 018000957010
- Oficina de Atención Presencial: Si lo necesitas, puedes acudir personalmente a la oficina de atención correspondiente para realizar tu trámite. A continuación, se mencionan las oficinas en diferentes ciudades:
- Bogotá: Oficina Calle 106, Oficina Calle 80, Oficina Edificio Consultorios Clínica Universitaria Colombia, Oficina Restrepo.
- Barranquilla: Oficina Principal.
- Cartagena: Oficina Pie de la Popa.
- Tunja: Oficina Principal.
- Manizales: Oficina Principal.
- Popayán: Oficina Principal.
- Valledupar: Oficina Principal.
- Neiva: Oficina Principal.
- Santa Marta: Oficina Principal.
- Villavicencio: Oficina Principal.
- Pasto: Oficina Principal
- Ibagué: Oficina Principal.
Recuerda que la salud y el bienestar de los afiliados son fundamentales, y EPS Sanitas se compromete a brindar servicios de calidad y atención especializada a sus afiliados y sus familias.